Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке
В рамках заказа может быть осуществлено полное или частичное возврат средств клиенту. Полный возврат средств происходит в случае отмены заказа пользователем или автоматической отмены заказа поставщиком услуг. Частичный возврат средств происходит в случае отсутствия части товаров или количества единиц одного товара, указанных в заказе. Средства будут автоматически возвращены на счет клиента в течение 14 дней. Вопросы и ответы Как вернуть деньги за заказ?
Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней.
Переводы денег между физлицами теперь максимально просты: современные банковские сервисы позволяют перевести деньги другому человеку, даже если вы не знаете номер его карты или счёта — достаточно номера телефона получателя. Тем не менее, ошибочные переводы всё ещё не редкость: вы можете ошибиться в цифрах или, что хуже, перевести деньги мошенникам. Рассказываем, как вернуть деньги, если перевел их не тому, и что делать, если кто-то по ошибке перевёл деньги вам.
